平和不動産

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

海外レストランで顧客からの苦情を0にすることに尽力した経験である。私は、従業員同士の連携不足から商品提供の遅延や顧客対応が不十分になっている点が苦情の原因と考えた。そこで従業員名を記載したボードを設置し「笑顔・声掛け・統率」の観点で優れた者に投票する施策を提案した。提案当初は反対意見が多く、私はアンケートで従業員が考える自身の強みをヒアリングし、①各自の強みを周囲が把握し評価することで接客向上に繋がる点、②投票の必要性から自然と周囲の状況に目を配るようになる点を訴求した。結果、賛成意見を多く獲得し、実施に至った。上記取り組みで従業員の連携が強化された結果、苦情が減り、2か月半で0件を達成できた。

学生時代、自ら周囲を巻き込んで何かを成し遂げた経験についてご記入ください。（300文字以下）

海外カフェで若者以外の新規顧客増加に向けて施策提案に挑戦した経験である。常連顧客が多く1日の新規顧客の割合が25％程度の状況が続いたことから、新規顧客を一日で平均10組増やすことを目標に掲げた。顧客層の分析を通して7割が若者に集中していたため、私は若者以外の客層を獲得したいと考えた。そこで、①トッピングの種類を１つから4つに増やしてサイズの変更ができるようにし、②顧客の声を反映できる店舗アプリを作成した。上記取り組みから、顧客の好みに合わせた商品展開が可能になり子どもや高齢者の世代にも受け入れられる商品づくりに成功し、客層拡大に繋がった。結果、顧客を一日で平均15組獲得することに成功した。

平和不動産を志望する理由をご記入ください。（300文字以下）

誰もが暮らしたいと憧れを抱くような「世界を引き付ける都市の魅力向上」を実現したいからである。私は、西欧一人旅を通じて東京が世界の街や魅力と匹敵できる要素を持ち合わせているにも関わらず活かしきれていないと感じた。現在、国際金融都市として東京の地位が揺らいでいる現状からも現状打破する必要性を強く感じている。そこで私は日本独自の土地性や経済規模を充分に活かした建物、空間創りから日本全国、世界から人を取り込み、消費・投資を促す担い手として活躍したい。貴社はKABUTO ONEに国際金融都市・東京構想の一翼を担う機能を導入し、投資金融を不動産インフラで支えるため日本の活性化を図りたい私の想いを形にできると確信している。

あなたの強みを生かして当社でどのように活躍したいかご記入ください（300文字以下）

私の強みは行動力を活かし、障壁に対しても多角的な視点で解決を試みる点である。私は、高校時の行事で企画運営を務め、今までにない司会者の登場方法を提案したが反対意見が多かった。私は相手の意見を尊重し、出演者の登場は体育館全体を使用しランウェイを作る新たな施策提案を行った。それから新たな意見が飛び交い目標を達成させるという連帯感が強まり、予想を上回る観客数を獲得し成功を収めた。貴社ではこの強みを前例のない課題解決や新事業で変化が必要な場面において活かし、根本的課題に徹底して向き合いながら即座に行動に移す。また様々な関係者との綿密な意思疎通から街の特性や人の想いを大事にした街開発を行いたい。