百貨店・スーパー分野でのES対策について
百貨店・スーパーは小売業界に属し、衣・食・住に関連する商品を取り扱う対面販売を行う業態です。
業界の動向と課題
業界の動向として、インバウンド消費の減少への対応が重要な課題となっています。
また、IT活用によって、ネット販売やデリバリー対応を進めることが求められています。これらの変化に対応するための対策を立てることが必要です。
主な職種と仕事内容
百貨店やスーパーでの主な職種は以下の通りです。
・販売 :商品を顧客に対して販売
・店長 :店舗全体の運営管理
・バイヤー :商品仕入れを担当
・商品企画 :新商品の開発や企画
・物流管理 :商品の在庫管理や配送業務
求められる人物像
百貨店やスーパーでは、幅広い年齢層や価値観を持った人々が来店するため、臨機応変に対応できる人が求められます。
また、業務を円滑に進めるためには、スタッフとの協力や柔軟な対応が必要です。
勤務条件と福利厚生
平均年収:約500万円前後
勤務体制:週休2日制。土日祝日や年末年始には出勤し、シフト制で勤務します。
エントリーシート作成のポイント
百貨店・スーパー業界のエントリーシートでは、お客様への対応に対する考え方が重視されます。
・アルバイト経験があれば、お客様が気持ちよくお店を利用できるようにした工夫を具体的に記載することが有効です。
例えば、店内の清掃を隅々まで行ったことなど、小さなことでも工夫を示すと良いでしょう。