ベイカレント・コンサルティング

最終面接

基本情報

質問内容・回答

①学生時代に力を入れたことを教えてください

進学塾のスタッフとして入試情報のデータベースを作成し、生徒の勉強時間の不足の解決に取り組みました。以前から生徒が受験校を決定するのに手間取り、勉強時間が削られてしまうという課題がありました。そこで、受験校の決定をよりスムーズにするために、必要な情報をまとめたデータベースを作成することで勉強時間の確保が容易となりました。

②コーチとしてお客さんを目の前にした時、困ったことはありますか

メニューの意図が伝わらない場合がありました。コーチのレッスンの方向性とお客さまのやりたいメニューは必ずしも一致するものではないため、練習に対する積極性が薄れるケースもありました。

【深掘質問】それに対してどのように対応しましたか

【深堀質問回答】

目指している姿、できるようになって欲しい内容をこちらが明確にすることで、メニューの有効性を示しました。また、積極的に会話をしてこちらの希望とお客さまの希望を調整し、より理想的な形を目指していけるように心がけました。

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