総合職
25 年卒
女性
フェリス女学院大学
面接情報
一次面接
基本情報
場所 | web |
時間 | 1時間 |
社員数 | 2人 |
学生数 | 4人 |
結果通知方法 | マイページにて |
質問内容・回答
①自己紹介
〇〇大学〇〇学部〇〇学科から参りました、〇〇と申します。大学では〇〇学を学んでいます。サークルは〇〇に所属しており副部長を務めています。本日はよろしくお願いいたします。
②若者の海外旅行離れが問題になっています。15分で話し合って結論を出してください
私は金銭面が理由だと思います。私含め周りの友人も海外には興味はあるけれど、金銭面が一番大きな理由だと思います。
③ANAにあったら良いなと思うサービスを教えてください
すでにあるサービスにはなってしまうのですが、貴社の「早割」が多くの方に知られたらと思います。去年早割を使って〇〇に行ったのですが、その際私は早割を知らず友人から教えてもらいました。安い価格で海外に行けるのは魅力的なので、広まれば早割を利用して海外に行く人が増えるのかなと思います。
【深掘質問】早割を多くの人に知ってもらうにはどうしたら良いと思いますか?
【深堀質問回答】
公共交通機関の目に付くところに広告を掲載したり、私の世代はSNSから情報を得る人が多いのでSNSでの宣伝にも力を入れたらいいかと思います。
④円安やコロナが理由に挙げられましたが実は若者の海外旅行離れというのは20年前から徐々に始まっています。その理由は何だと思いますか?
前に答えた方と少し似てしまうのですが、ハードルが高いからだと思います。言語が通じるかの心配もそうですが、行くに当たって計画を立てたり金銭の問題であったり、移動時間など行くのにハードルが高いからだと思います。
面接詳細情報
面接官の社員の特徴 | 人事 女性で30歳前後 オフィスカジュアル |
学生の服装 | スーツ |
面接の雰囲気 | 緊張した雰囲気ではありましたがプレッシャーなどはありませんでした。面接官の方は柔らかい雰囲気でした。しかしアイスブレイクや個人への深掘りした質問はあまりなく、今後の旅行業界のことや会社の将来を見据えた質問など予想しづらい内容が多く、少し気が動転しました |
評価されたと感じたポイント | グループディスカッションだったので、タイムキーパーと進行を率先してやったのが評価に繋がったと思います。誰も口を開かなかったので、一番始めに私から切り出したところも見られていたと思います |
対策やアドバイス | 就活情報サイトを使い過去の質問や形式をまとめておくことはもちろん、ANAのグループ会社なのでANAのこともリサーチしておき、そして旅行業界についても簡単にでいいので調べて、自分の意見を持っておくことが大切だと思います。どの業界にも共通していますが、この会社はカスタマーセンターの業務があるので特に聞き取りやすい声のトーンや話し方を心がけました |