日鉄ソリューションズ

二次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします

〇〇大学〇〇学部から参りました〇〇と申します。ゼミでは農業関係の活動をしておりました。また課外活動ではテーマパークでアルバイトをしており、お客様に充実した一日を過ごしていただくためにはどうしたらよいか、日々試行錯誤しながら接客を楽しんでおります。本日は少し緊張していますが、よろしくお願いいたします。

②学生時代に力を入れたことを教えてください

私が学生時代に力を入れたことは、大学のゼミでの活動です。7名の班員と農家の方と協力してスイーツの試作を進めていました。

③テーマパークのアルバイトについて、詳しく教えてください

某テーマパークでアトラクション運営スタッフとして、機械の操作や接客などをおこなっています。

④就活の軸を教えてください

就職活動の軸は3点あります。1点目は顧客と長期的に信頼関係を築きながら課題を解決できる仕事です。2点目は多様な業界と関われるかどうかです。3点目は社員の方の人柄や風土が自分と合うかどうかです。

⑤志望理由を教えてください

ITを活用してお客様の課題を解決し、幅広い業界に貢献したいと考え、貴社を志望します。私はテーマパークでのアルバイトを通じ、お客様の背景や想いを汲み取り、それに応じた提案をおこなうことにやりがいを感じました。この経験から相手のニーズを深く理解し、最適な提案を実現することで人々の生活を支えたいと考え、IT業界を志望しています。

そのなかでも製鉄業で培ったシステムをはじめとする高度な技術力を強みに、幅広い業界の企業に向けて多彩な提案をしている貴社でなら、私の想いが実現すると確信しています。特に、ユーザーに寄り添いながら課題を抽出し、より本質的な解決策を提案できる点に魅力を感じています。私は学生時代を通じて培った「傾聴力」と「実践力」を活かし、お客様の課題に深く寄り添える営業職を志望します。単なるシステムの導入ではなくお客様と長期的な関係を築き、真の課題解決を実現できる営業として成長したいと思っています。

⑥入社したらやってみたい仕事は何ですか

流通サービスソリューションに携わりたいです。理由は現場の課題に向き合いながら、ITを通じて従業員の働きやすさや消費者の体験をより良くする提案ができるからです。自分自身が飲食店やテーマパークでアルバイトをしていて、ITを通じてエンドである消費者の体験や現場で働く人の働きやすさに広く貢献したいと思うようになりました。

具体的には従業員のエンゲージメントや働きがいに踏み込んだサービスづくりや、店舗・物流・在庫管理など流通業全体を横断して支える提案に挑戦したいです。現場やエンドユーザーに寄り添いながら、「働き方」や「業界の当たり前」を変えていけるような提案ができる営業を目指したいと考えています。

⑦逆質問：営業部門で活躍している人材はどんな人ですか

人との関係構築に長けている人です。具体的には仕事以外のオフラインの部分で、顧客とのコミュニケーションを大切にしている人が活躍している印象があります、と回答をいただきました。

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