ホテル職
26 年卒
女性
麗澤大学
面接情報
最終面接
基本情報
場所 | 本社 |
時間 | 30分(実際は約50分) |
社員数 | 2人 |
学生数 | 4人 |
結果通知時期 | 翌日 |
結果通知方法 | 電話 |
質問内容・回答
①自己紹介をお願いします。
〇〇学部からきました〇〇です。よろしくお願いいたします。
②学生時代に力を入れたことを教えてください。
飲食店でのアルバイトです。毎日非常に混雑し、お客様を長時間お待たせしてしまっていたことに課題を感じました。そこで、まずスタッフ間での業務ルールの統一が不足していることに気づき、物事の優先順位を明確にし、同僚と共有しました。また、人員不足への対策として、単発のスタッフを雇うサービスを店長に提案しました。
これらにより店の回転率が上がり、スタッフの負担も軽減され、業務が円滑に進むようになりました。余裕を持った接客が可能となり、結果として質の高いサービスが提供できるようになりました。この経験を通じて、柔軟な対応と効率的な業務運営が、お客様に満足度の高いサービスを提供するために重要だと実感しました。貴社においても、常にお客様に最良のサービスを提供し、幸せな気持ちで過ごしていただけるように努めたいと考えています。
③開発事業についてどう思いますか。
チャンスがあれば携わってみたいと思います。
④逆質問:スペイン語を生かせる機会はありますか?
現時点で、スペイン語圏での事業は行っていませんが、将来的に進出する可能性はあります。
面接詳細情報
面接官の社員の特徴 | 人事(性別:女性 年齢:20代後半 服装:オフィスカジュアル) 開発本部(性別:男性 年齢:50代後半 服装:作業着) |
面接官の印象 | ― |
学生の服装 | スーツ |
面接の雰囲気 | 女性の方は優しい雰囲気だったのですが、男性の方は厳かな雰囲気が漂っていました。 |
評価されたと感じたポイント | 採用連絡をいただいた際のフィードバックでは、私の共立メンテナンスへの熱意とチャレンジ精神を評価していただけたそうです。 |
対策やアドバイス | 面接慣れをしておくことと、志望度が高い企業ほど企業研究を怠らないことだと思います。 |