ホテルモントレ

自己PR 私は、相手の立場になってコミュニケーションを図ることができます。テーマパークのアルバイトでは、アトラクションの優先入場パスの販売を任されていました。ある時、ろう者のお客様から、優先パスのルールや使い方を尋ねられたことがあります。耳が不自由な方の接客は初めての経験だったので、最初は戸惑いましたが、筆談やジェスチャーを交えながら、心を込めて理解いただこうと努力しました。「傾聴すること」を意識...