三井住友海上火災保険

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

〇〇大学〇〇学部〇〇科から参りました〇〇です。大学では〇〇をテーマにしたゼミに所属しており、噛み砕いていうと〇〇について勉強しております。また、課外活動ではアルバイトに注力してまいりまして、「毎日一つのマイルール決め」を意識して2年半ほど継続しております。本日はそんな私の継続力はもちろんですが、ポジティブな性格だけでもお伝えできればいいなと思います。よろしくお願いいたします。

②〇〇の課題はどんなところだと思うか

私自身の研究範囲内に限られてしまうのですが、〇〇について勉強しており、〇〇があると考えています。〇〇と呼ばれるようなものに対する〇〇は〇〇によって大きく差があり、こういった差を小さくしていければいいなと考えます。

【深掘質問】

〇〇とは？

【深堀質問回答】

〇〇を〇〇した〇〇です。〇〇などを作って〇〇しやすいように取り組む〇〇もあります。

③現状を変えるために自ら考え行動した経験

ゼミにおいて、初期から抱えている問題として意見交換が活発ではないという問題がありました。その原因と致しましては、お互いの研究内容に対し理解が浅いということもございますが、なかなか打ち解けられていないという初歩的な問題がありました。せっかくリーダーを務めさせていただいているということもあり、2つの施策を実行させていただきました。1つ目が〇〇の開催です。
半期に1回程度だったものを3、4回にさせていただきました。これにより親密度を高めることと、実際に〇〇することによって学びを深めるねらいもありました。2つ目は1人の発表につき3人のコメントを義務化させていただきました。この施策の背景としては、せっかくゼミに出席していても100分携帯をいじっているだけや、一言も発さないのではもったいないと思ったことがあげられます。この施策により以前まで聞き流していた発表が目的を持って聞くようになったことと、1つ目の施策で中が深まったことも相まり、意見が言いやすくゼミの学びが深まる結果となりました。今では学部で〇〇に選ばれるほどにゼミも成長し、この経験で培った提案力を今後も活かしていきたいと考えております。

【深掘質問】

リーダーは立候補か？

【深堀質問回答】

立候補です。

【深掘質問】

リーダーに立候補した理由

【深堀質問回答】

リーダーシップをつけたいからです。私が考えるリーダーシップは2種類あり、1つ目が「全体の意見を引き出すこと」です。引き出すための傾聴力は自信があると考えているのですが、もう1つのリーダーシップと考える「全体を引っ張っていくこと」は自信がなかったので、身につけたいと思い立候補しました。

④ゼミ運営においては、前向きじゃない人もいたと思うが工夫したところはあったか？

シンプル過ぎるかもしれませんが、積極的に「一番仲良くなる」ことを意識しました。私自身、関係構築力には自信があったのですが、仲がいい子はもちろん、ちょっと距離感があるような子にでも髪型などについて話しかけることで心の距離を少しずつ縮めることを意識しました。

⑤アルバイトにおいて工夫したところ

短期的に工夫したところとしては、店長にアルバイト教育の提案をさせていただきました。社員が二人しかいない飲食店にも関わらず、「アルバイトは補助」という体制が固定化されていたため、お客様を提供や会計でお待たせしがちという問題に対し、一時的に人員を増加しアルバイト教育をすることで店の回転率や効率化を測ることができるのではないかと考えました。この背景にはこの店で一番活躍できる人間になりたいという思いが一番の要因なのと、実は店長がとても怖く声を荒げる場面が多くて、それはいつも決まってアルバイトが暇そうにしている時だったので、負けず嫌いなところがでてしまい、ギャフンと言わせたいみたいなところもありました。結果としてはこれまで覚えていなかった会計やレジ締め、簡単な〇〇なども覚えることができ、〇回転程度だった回転率が〇回転程度まで向上しました。これらがアルバイトのモチベーションや給料にまで反映していただけることができました。

【深掘質問】

アルバイトの業務量が増えることに反発はなかったのか？

【深堀質問回答】

正直に言うとあったのかもしれないのですが、最終的にはみんなに納得していただけたという自信があります。
理由として、何日もシフトに入る中、アルバイト先の皆さんに会う場面が多かったのですが、みんなの愚痴は店長の叱責だけで、そこが改善されるようになってから店長の愚痴をいう場面がかなり減ったからです。

面接詳細情報