大和証券グループ本社

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします

本日は貴重なお時間を頂きありがとうございます。〇〇大学〇〇学部〇〇学科4年の〇〇と申します。大学では、中学時代にお世話になったチームの学生コーチとして携わってきました。本日は私のことを精一杯伝えられる時間にしたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。

②学生時代に力を入れたことを教えてください

学生時代に最も力を入れた経験は学生コーチ経験です。最初は教え子たちと信頼関係を結べておらず、人間関係における壁が存在していたことが課題でした。そこで、彼らのコミュニティに積極的に参加し、身近な存在になろうと心掛けました。最終的には積極的に質問をしてくれるなど、最も身近な指導者としての立ち位置を得ることができ、彼らの成長へ伴走し続けることができました。

【深掘質問】指導者として教え子たちをまとめる際に、特に苦労したことを教えてください

【深堀質問回答】

就任当初、全く耳を傾けてくれなかったことです。私も学生コーチとしては新人で、表面上では聞き入れてくれているようでしたが、実際に理解や行動につながっていませんでした。

③自己分析を通じて感じた〇〇さんの長所と短所を教えてください

長所は相手との人間関係を丁寧に構築する姿勢です。学生コーチを務めていた際に、当初は距離感が遠かった教え子たちと信頼関係を築くため、同じ目線で彼らの悩みや相談に耳を傾けて親身に寄り添った指導を重ねることを徹底していました。短所は心配性な面があることです。高校で〇〇部の部長と〇〇会の会長を兼任していましたが、全体の調整において不測の事態を過度に懸念してしまい、意思決定が遅れるケースがありました。そのため、常に事前準備を徹底してどんな状況でも冷静に対応できるよう努めています。

【深掘質問】高校で学生が部活動の部長を務めることは珍しいと感じますが、これはなぜ就任したのですか

【深堀質問回答】

結論から申し上げますと2点ございます。1点目は学校全体の文化、2点目は周囲からの推薦です。1点目に関して、進学した高校は生徒の自主性の育成を重んじる校風を有しており、部活動の部長や委員会、また体育祭運営などの大部分を生徒に任せてくれています。2点目に関して、スポーツ推薦で入学した私は、スポーツ推薦入学者の条項にある周囲の模範となるべき学生像を大切にしていました。これを徹底していたことでメンバーや先生方から推薦されて就任しました。

④証券営業で大変だと思うことについて教えてください

1人のお客様に断られ続けてしまうことです。自らの利益ではなく、お客様本位の姿勢を崩さず接していても、断られ続けてしまうのは証券営業における大変なことの1つだと考えています。

【深掘質問】あなたならどう対応しますか

【深堀質問回答】

断られ続けたとしてもお客様本位の姿勢を崩すこと無く、商品の提案ばかりをするのではなく徐々に信頼関係を構築していきたいと考えています。たとえば世間話といった雑談など、会社や商品以外のことなどです。

⑤逆質問：支店長として、現場で働かれている社員に対してどのようなフォローを心がけていますか

可能な限りのサポートをおこなっています。支店で働く現場社員の悩みや相談には可能な限り関わるようにしています。また、お客様へ提案訪問しに行く際には支店長だとしても一緒に訪問しに行き、社員とお客様へ最大限貢献するよう心掛けています。

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