みずほリサーチ＆テクノロジーズ

二次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

○○大学○○学部○○学科から参りました。○○です。大学では○○のゼミに所属しており、各国の○○団体についてと、○○と○○について研究しております。本日は大変緊張しているのですが自分らしさを出してお話しできるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。

②学生時代に力を入れたこと

○○ゼミで、各国の○○団体について研究し学会で報告したことです。準備期間は半年で当初は4人で研究し、報告する予定だったが、開催の2か月前に2人が抜けてしまい、このままでは学会発表まで辿り着けないと考えました。そこでリーダーとしてメンバーが抜けてもお互いが納得いく研究を学会までに完成させることを目標にしました。研究を予定通り完成させるため、タスクを引き継ぎ、残りのメンバーに割り当て、さらに、高頻度の進捗状況共有と意見交換が大事だと考えました。そこで私は週1回の話し合いを週2回に増やし、進捗状況報告表と計画表を作りました。結果、話し合いで得た互いの意見を満遍なく研究に取り入れ、研究は計画通り完成し、学会で報告ができました。この経験から諦めず前向きに解決策を考え、責任感を持って最後までやり遂げることの重要性を学びました。また、多くの大学教授や企業の方からフィードバックを頂き、自己成長に繋がりました。

【深掘質問】

リーダー的な立場の中で心掛けていることは？

【深堀質問回答】

自分一人で考えて行動するのではなく、メンバーの意見をしっかり聞き、全員が納得できる方法で進めるということを意識しました。一方的に指摘するのではなく、その人が今どういう状況に立たされているのかというバックグラウンドも把握してコミュニケーションを取るようにしています。危機的状況に陥ってもまず、全体を俯瞰して、チームの人たちと目標を再設定して、物事の優先順位を決め、臨機応変に対応しました。

③強みは何ですか？

責任感を持って最後までやり遂げる力があることです。これは○○の長期インターンの経験で発揮した。当初、私は1件もアポが取れない状態でした。スクリプトを読み上げているだけで、顧客のニーズを掴めていないことが原因でした。顧客との対話からニーズを掴み、ノルマを達成したいと考え、1か月のノルマである20アポを獲得することを目標にしました。まず、○○スキル向上のため、営業成績優秀者の録音を何度も聞き、その人のアプローチやコミュニケーション方法を習得し、さらに、会話から顧客のニーズを把握するためにスクリプトの改正を行いました。元のスクリプトは少し押し売りしているような内容だったので、スクリプトの所々に個別の顧客に合わせた内容やアプローチを入れて、積極的に顧客とコミュニケーションを取ることを心掛けた。結果、顧客のニーズに合わせた提案方法で商品提案することができるようになり、3か月後には28アポを獲得し、営業成績1位になった。

【深掘質問】

・人とコミュニケーションとるときに意識していること

・周りからどのような人と言われますか

【深堀質問回答】

・人と話すことは大好きだが、自分ばかりが話すぎないように気を付け、相手の話をしっかり聞き相手が伝えたいことを理解し、その話に沿ってさらに話を広げることが出来るように心がけています。また、分かりやすい言葉で伝え、自分の話が本当に伝わっているかを心掛けています。

・友達になりたくなる、話しやすく人当たりが良いと言われます。→人見知りをあまりしない性格だから。誰とでも気さくに話すことが出来ます。

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