総合職
25 年卒
女性
学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。(400字)
ファストフード店でのアルバイトだ。私は仕事を行う際に、お客様がどのような目的で店舗に来ているのかを考えて接客をすることを心掛けている。私の勤務している店舗は商業施設の一角にあり、客層が幅広い。そのため、臨機応変な対応が必要だ。私はベビーカーや車椅子で来店された方の席をセッティングしたり、お子様連れの方に取り皿を用意したり、パソコンを持って来店された方にコンセントの利用ができる席を伝えたりするなど、店舗を利用するお客様にとって過ごしやすい環境になるように取り組んでいる。その結果、年に2回行われている、店舗の綺麗さや雰囲気、商品の提供スピードや綺麗さなどを評価対象とした店舗の審査をする取り組みでは、店舗賞を獲得した。店舗の明るく使いやすい雰囲気にはお客様のことを考えた行動で貢献できていると体感した。この経験から得た相手のニーズを汲み取る力を今後の生活で生かしていきたい。
明治安田生命への志望理由を記述願います。(200字)
私が貴社を志望する理由は、保険業務を通じてお客様に安心を提供したいからだ。私は他者に貢献し、笑顔や喜びを提供できた際にやりがいを感じている。そのため、保険に携わることで多くの人をサポートしたいという思いを持っている。中でも、貴社は手厚いアフターフォローを強みとし、お客様を第一に考えている。一人一人のお客様と信頼関係を築きながら安心を提供し、長期的なサポートをできる存在になりたいと思い、志望した。
総合職(地域型)career Wへの志望理由を記述願います。(200字)
様々な業務を経験し、広い知見を得るためだ。お客様のニーズは多様化しており、適切なサービスを提供してお客様を支えるには、幅広い知識とニーズに応える柔軟な業務を経験する必要があると考えている。私は幅広い業務に携わる中で知見を深め、多角的な視点でお客様のニーズを把握できるようになりたい。そしてお客様に信頼される存在になり、多くの人が安心して生活を送るためのサポートができるように努めたい。