池田泉州銀行

学生時代に頑張ったこと

飲食店のアルバイトで売上に貢献した経験です。◯◯業務の指導役に昇格した際、お客様やパートナーだけでなく、お店にも何か貢献できないかと考えました。そこでフードロスや売上低下の課題を発見しました。売上を向上させるための対策として、既存のショーケースを活用して売れ残りやすい商品の陳列方法を工夫し、お客様の目に留まるように変えたことで購買欲を刺激しました。この取り組みによりフードロスが減少し、売上も2倍に向上しました。

自己PR

私の強みは人に寄り添う力があることです。これは飲食店のアルバイトでも発揮されました。アルバイトでは、お客様に少しでも活力を与えたり笑顔になってもらえるよう、その日の気分や行動からニーズを感じ取ることを大切にしています。また、それらを聞き出すために私の方から笑顔で話しかけ、お客様に安心してもらうことを心掛けています。お客様の本音を聞き出し、様々な提案をした結果、「本当にありがとう」という感謝の言葉をいただくこともありました。この強みを活かし、貴社でもお客座一人ひとりに寄り添った提案を行い、お客様から信頼を得ることに貢献したいです。