住友電装

志望動機

私が貴社を志望する理由は、「あらゆる人々の生活を豊かにする」という目標を実現できると感じたためです。貴社は、ワイヤーハーネスなどの車載システムを通じて、自動車の電動化・安全性・快適性の向上に貢献しており、人々の安心な暮らしを支える存在だと感じました。また、自動車業界が大きな転換期を迎える中でも、グローバルなネットワークと技術力を活かして、持続可能な社会の実現に挑戦し続ける姿勢に深く感銘を受けました。私は、そうした変化の中でも組織全体を支える存在として、貴社の事業に貢献したいと考えています。状況に応じて柔軟に対応する力と、相手のニーズを察して先回りする力を活かし、社員の皆様が安心して業務を遂行できるようサポートに努めたいです。そして、これからのモビリティ社会を支えるために、貴社での経験を通じて自分自身も成長し、次世代の快適で安全な移動手段を提供する一員として、社会に貢献したいと考えています。

自己PR

私の強みは主体性を持って、かつ臨機応変に対応できるところです。高校生時代にサッカー部のマネージャーとして活動する中で、選手の突然の負傷や交代など、試合中に起こり得るアクシデントを日頃から想定し、必要な対応を事前にイメージして準備していました。実際に選手が負傷した際には交代手続きや応急処置、選手や監督との連携を冷静に、かつ迅速に行いました。その結果、試合を中断させることなくスムーズに進行させることができ、監督や選手から「安心して頼ることができる」と評価され、大きなやりがいを得ることに繋がりました。この経験を通じて、周囲の状況を先読みし冷静に対応する力と、支える立場としての責任感を養うことができました。今後もこの強みを活かし、広い視野で周囲を支えながら貴社に貢献していきたいです。

これまで最も力を入れて挑戦したエピソード

私は大学〇年次から続けている飲食店のホールスタッフのアルバイトで、顧客満足度を向上させることに最も力を入れて取り組みました。当初はお客様のリピート率の低下による販売不振が課題でした。そこで、私は「常連のお客様を増やす」という目標を掲げ、従業員全体の接客態度を見直しました。笑顔と明瞭な話し方を心がけるとともに、お客様一人ひとりのニーズを把握した、柔軟な対応を意識した接客を行いました。これにより、お客様から「接客が気持ち良かった」とお褒めの言葉をいただける機会が増え、常連客も増加し、接客態度改善後約〇年でお店の売上を約〇％向上させることができました。この成功体験を通じて、課題解決に向けて主体的に行動することで、具体的な成果を得られるということを学びました。また、仕事においてお客様との信頼関係の構築が非常に大切であることを実感するきっかけにもなりました。