オートバックスデジタルイニシアチブ

25年卒

女性

拓殖大学

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私の強みは対人関係において密なコミュニケーションをすることができることです。アルバイト先の学習塾では課題に迅速に対応するため保護者や生徒、社員とのやり取りを頻繁に行っています。コミュニケーションを通して課題解決に向けてどのようにアプローチすることができるか正確に把握し実行できているため、最近では生徒と保護者の方から感謝の言葉を頂くことができました。これらは私自身のやりがいになっており、大学一年生から現在まで自分の成長を感じながら働くことの楽しさを知ることができました。この経験はコミュニケーションをとることは他者を支えるだけでなく自ら人と積極的にかかわることで新たな価値観や学びを得るという事を改めて実感しました。よってこのコミュニケーション能力を生かし、お客様の真の要求を理解しながら課題解決に取り組めることができると自負しています。

学生時代の取り組み

私が学生時代に最も力を入れたことはアルバイトです。大学一年生から現在まで飲食店と学習塾でアルバイトを続けています。学習塾では中学生の時にお世話になっていた塾の塾長にお声掛けを頂き、合格の喜びを生徒に感じてもらいたいと思い始めました。初めて数か月たった頃、小学生を連れた保護者様が体験授業に参加したいという事で来館し、当時5年生の英語と算数を担当していた私が対応することになりました。最初に勉強に対して否定的な意見を持っているという事を保護者様から聞いておりましたので私はその子とコミュニケーションをとりながら抑揚のある発声や質問をするなど耳を傾けてもらえるように工夫しました。結局お子様に授業が楽しかったと言ってもらえ、その日のうちに入塾を決めて頂けました。この経験からお客様の希望にそい、感謝の言葉を頂けることが私の大きなやりがいにつながるという事がわかり、現在も仕事と真摯に向き合うことができています。

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